多渠道零售运营

统一管理订单与库存，支持仓储履约和多渠道业务协同。

业务问题

线上渠道与线下业务分散，订单、库存和履约难以统一管理。

建设零售运营系统，连接销售渠道、仓库与后台业务。

统一管理订单与库存，支持仓储履约和多渠道业务协同。

已交付能力

由 TonyTrade 根据已有项目资料与公开交付内容整理，隐去客户身份。

更新于2026年10月15日。新项目交付范围需另行约定。

一家零售兼批发企业的线上订单、门店销售和仓库库存分在不同工具里，员工需要重复录单、手工对库存。

产品、客户和订单记录分散在以财务为主的旧系统和多个渠道后台；各渠道库存数字不一致，发货依赖手工清单。

产品、客户和历史订单逐字段映射到新系统，先试导入，出对账报告，修正后再上线。

各渠道订单进入同一队列；库存按仓库管理，下单即预占，所有渠道读取同一可售数量。

拣货、发货环节同步更新订单状态，客服不用问仓库就能知道订单进度。

旧流程停用前，测试了正常下单、取消、部分发货、退货，以及用户权限和数据导出。

数字基建合作、全球获客与长期业务发展。